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Gestão Estratégica em Mídias Sociais

Curso de curta duração (4 horas) que visa proporcionar ao participante um panorama das possibilidades de comunicação, marketing e relacionamento nas mídias sociais.

  • Conceitos fundamentais;
  • Características das mídias sociais;
  • Redes sociais como estratégia de comunicação;
  • Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais;
  • Gestão de crises em mídias sociais;
  • Tendências;
  • Considerações finais.

Objetivo

Oferecer ao participante o entendimento necessário sobre as possibilidades de comunicação organizacional diante de ferramentas da web 2.0, redes sociais online e mídia gerada pelo consumidor.

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